Papagai

Menu
Shop Now

Wymiana, Zwrot i Reklamacja

Zwroty produktów są akceptowane w ciągu 14 dni od daty doręczenia do kupującego. Zwracane produkty muszą być w nowym, nienaruszonym stanie, z dołączonymi metkami. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zużytych lub uszkodzonych towarów.

ZWROT

  1. Spakuj produkty i wypełnij formularz.
Wypelnij formularz zwrotu online i sprawdź czy uzupełniłeś/aś wszystkie pola. Starannie spakuj i zabezpiecz przesyłkę.
  1. Wyślij przesyłkę.
Wyślij przesyłkę na adres ze strony kontakt. Koszt przesyłki ze zwrotem ponosi kupujący. Nie odbieramy nadań za pobraniem ani do punktu odbioru (typu paczkomat, DPD Pick Up itp.). Odradzamy wysyłki Pocztą Polską, zalecamy wysyłkę za pomocą kuriera. Wysyłka przesyłek pocztą polską na własną odpowiedzialność.

Adres siedziby: PRIME TREND ul.WARSZAWSKA 62 PABIANICE 95-200
  1. Poczekaj na zwrot środków na konto.
Zwrot środków jest realizowany w ciągu 14 dni od daty przyjęcia towaru przez PAPAGAI. Zwrot kosztów transakcji realizowany jest przelewem bankowym na numer konta, z którego zostało opłacone zamówienie za pośrednictwem serwisu Paynow lub na inny numer konta wskazany w formularzu (konieczne w przypadku płatności za pobraniem).

WYMIANA

  1. Spakuj produkty i wypełnij formularz. a) Sprawdź czy produkt na który chcesz wymienić towar jest dostępny. Jeśli produkt jest dostępny napisz nam wiadomość w celu rezerwacji towaru. Jeśli produkt nie jest aktualnie dostępny, jego wymiana może potrwać nieco dłużej, napisz do nas wiadomość na mail: papagai@papagai.eu aby dowiedzieć się kiedy możesz spodziewać się ewentualnej wymiany.
    b) Starannie spakuj i zabezpiecz przesyłkę.

  2. Wyślij przesyłkę.
Wyślij przesyłkę na adres ze strony kontakt. Koszt przesyłki ze zwrotem ponosi kupujący. Nie odbieramy nadań za pobraniem ani do punktu odbioru (typu paczkomat, DPD Pick Up itp.). Odradzamy wysyłki Pocztą Polską, zalecamy wysyłkę za pomocą kuriera. Wysyłka przesyłek pocztą polską na własną odpowiedzialność. Adres siedziby: PRIME TREND ul.WARSZAWSKA 62 PABIANICE 95-200
nr tel.
  1. Czekaj na paczkę z wymienionymi produktami.
Po przyjęciu przesyłki w naszym oddziale, weryfikujemy ponownie dostępność produktów i kompletujemy zamówienie. Po skompletowaniu zamówienia wysyłamy je z powrotem do Ciebie na nasz koszt.

Chcesz dowiedzieć się na jakim etapie jest realizacja wymiany? Napisz do nas emai – papagai@papagai.com

REKLAMACJA

Ewentualne reklamacje prosimy zgłaszać drogą mailową. Napisz do nas na adres: papagai@papagai.eu W mailu opisz wadę produktu, podaj datę kiedy wada została stwierdzona oraz załącz zdjęcie. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych

Scroll to Top